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Newsletter | Feedback geben, besonders in remote!

Moin liebe Leser*innen,

Feedback ist ein Kernelement für die Entwicklung und das Lernen in Teams. In diesem Newsletter erhaltet Ihr Tipps, wie ihr -- insbesondere remote oder in verteilten Teams -- gutes, also klares + annehmbares, Feedback geben und erhalten könnt. Während Kritik die konkrete Bewertung einer Handlung ist, ist echtes Feedback ein Angebot. Ein Angebot zum Nachdenken, Lernen und/oder zu einem anderen Handeln. Diese Angebote sind der Entwicklungsstoff Eures Teams!

Feedback kann aktiv eingefordert werden. Jedoch bestehen oft Hürden, die Menschen von ihrer ehrlichen Meinung abhalten. Adam Grant schreibt auf LinkedIn, wie er diese Hürden umgeht: 

 

“When people hesitate to give me honest feedback, I ask for a 0-10 score on my idea, draft, or performance.
No one says 10. Then I ask how I can get closer to a 10.”
 

 

So könnt Ihr auf eine sehr einfache Weise Feedback einfordern.

Feedback im Dreiklang besteht als Methode aus

  • Wahrnehmung,
  • Reaktion und
  • Impuls.
Ressourcenorientiertes Feedback öffnet dadurch den Raum zum Lernen und Weiterentwickeln. Im Blogbeitrag „Einfach sagen, was ist.“ erklärt Judith Andresen, wie Ihr mit Hilfe von Feedback echtes Lernen in Eurem Team ermöglichen könnt.

In präsent sorgen natürlich stattfindende Interaktionen automatisch für Austausch und Rückmeldungen. Remote Settings bedürfen hierfür eine bewusste Gestaltung. Dies kann durch Feedback- und Kommunikationsregeln erreicht werden. Insbesondere in remote Settings loht es sich, passende Regeln als Team zu finden und diese explizit zu machen.

 

Diese können Eure Teams gut in Retrospektiven mit einem Fokus auf das Thema "Wie geben wir uns Feedback?" finden. Im Blogbeitrag Feedback dagegen sehr erklärt Judith Andresen drei typische Fehler beim Feedback geben. 

Rituale geben in unsicheren Situationen Kraft und Struktur. "Leaders need to identify values, craft powerful rituals, and foster a future-ready culture that’s prepared for the new normal." So Frederik Pferd.

 

Das Aufsetzen von Feedbackritualen in remote wird somit zur Führungsaufgabe. Agile Führungskräfte können hierfür Impulse setzen, sodass das Team die für sie passenden Rituale findet.

Das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN lädt ein zur Remote-Konferenz 2106 am 24. Juni 2021. Lernt in den vier Tracks:

  • 01: Arbeiten in verteilten Teams
  • 02: Führen im komplexen Umfeld
  • 03: Lernen im neuen Normal
  • 04: Austausch + Begegnung zwischen den Teilnehmer*innen

 Wir freuen uns, Dich dort zu sehen!

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