Newsletter · 27. Januar 2025
Konflikte sind teuer! Wie teuer diese sind, hat KPMG in der "Konfliktkostenstudie" nachgerechnet: "10 bis 15% der der Arbeitszeit wird in jedem Unternehmen für Konfliktbewältigung verbraucht". Dabei ist einer der größten Zeitfresser, wenn die Beteiligten nach einem Konsens suchen, um nicht offen eine andere Meinung vertreten zu müssen. "Disagree + commit" beschleunigt die Einigungszeit ungemein. Wenn ich als Einzelne*r sicher bin, gehört + verstanden worden zu sein, kann ich andere...